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Directeur, optimisation des processus et certification

OACIQ Organisme d'autoréglementation du courtage immobilier du Québec

C'est un Temps-Plein Job à Brossard, QC posté le juin 28, 2018.

Relevant de la Vice-présidence, Finances, TI et processus d’affaires, le titulaire du poste est responsablede la gestion de l’optimisation des processus d’affaires en fonction des orientations stratégiques et des objectifs organisationnels. Il contribue à la mise en oeuvre d’une culture d’amélioration continue visant à assurer une saine gestion des ressources et une prestation de services de qualité, dans le but des’adapter à la réalité organisationnelle et aux besoins de notre clientèle, de faire en sorte que nos produits et nos services conseils contribuent à la mission de protection du public et visent l’efficacité, l’efficience, la pérennité ainsi que la conformité et la protection juridique de l’organisation par 1) l’amélioration des processus et 2) la gestion intelligente des informations.

Le titulaire du poste est également responsable de la gestion des opérations relatives aux permis d’agences et de courtiers, conformément à la législation et réglementation applicable, ainsi que dudéveloppement et du maintien d’un programme de gestion documentaire en conformité avec le cadre juridique et les processus d’affaires de l’OACIQ.

À ce titre, il définit et met en oeuvre des stratégies, des politiques et des procédures liées à ses fonctions et permettant à l’Organisme de maintenir à jour son Registre des titulaires de permis et d’exploiter les documents et les informations indispensables à la prise de décision et à la réalisation de ses activités. Il dirige et contrôle les activités de la Certification et de la Gestion documentaire.

Par ailleurs, il assure le maintien d’un système de GED, l’évolution de celui-ci et la conduite duchangement. Il veille à ce que le système soit bien intégré aux autres procédures et systèmes de l’OACIQ.

Enfin, il voit à la préservation de la mémoire organisationnelle et à la mise en valeur des archives historiques. Le titulaire du poste voit aussi à l’application et à la mise en oeuvre du régime d’accès aux documents et de protection des renseignements personnels, notamment à titre de responsable de l’accès aux documents et de la protection des renseignements personnels de l’Organisme.

À titre d’expert dans ces champs d’activités, il exerce un rôle de conseiller auprès des différents serviceset de la Direction générale.
Qualifications requises

• Diplôme universitaire dans un domaine pertinent
• Maîtrise du français parlé et écrit
• Très bonne connaissance de l’anglais parlé et écrit
• Certification en amélioration continue (Lean ou Six Sigma)
• Connaissance des lois et règlements qui régissent la gestion documentaire et l’accès auxdocuments (un atout)
• Connaissance des principes sous-jacents à la gestion documentaire (un atout)
• Connaissance du système professionnel ou d’un organisme de régulation (un atout)

Expérience minimale requise

• 8 à 10 ans d’expérience pertinente dont 5 ans en gestion d’une équipe
• Expérience pertinente en amélioration continueHabiletés et aptitudes essentielles
• Leadership
• Sens de l’organisation et des priorités
• Innovation
• Adaptabilité
• Rigueur
• Esprit d’analyse et de synthèse
• Autonomie
• Bonnes habiletés de communication et de persuasion
• Très grande aptitude pour le travail d’équipe
• Capacité de gérer le risque et le changement
• Excellent service à la clientèle
• Orientation vers l’expertise
• Tolérance à l’ambiguïté

Compétences Requises

  • Niveau d'études: Aucune
  • Années d'expériences: Aucune

Offre

Salaire: 100400.00-131100.00$ par heure

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