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Directeur de succursale

Antirouille Métropolitain Chateauguay

C'est un Temps-Plein job à Chateauguay, QC publiée le mars 9, 2019.

Les tâches du directeur de succursale sont les suivantes:

  • Assure l’ensemble des fonctions d’opération de la succursale (réception, accueil, traitement, facturation, etc.);
  • Planifie, supervise et coordonne le travail des employés
  • Évalue le volume de clientèle et détermine les besoins en main-d’œuvre ainsi que les quantités de matériel et de fournitures nécessaires à l’exécution du travail;
  • Détermine les méthodes de travail selon le volume de tâches, la main-d’œuvre disponible et le rendement des équipements;
  • Reçoit les réclamations et les plaintes des clients et prend les mesures qui s’imposent;
  • Participe à la gestion des approvisionnements et des fournitures selon le besoin;
  • Engage le personnel;
  • Veille au bon fonctionnement des équipements et des installations de la succursale;
  • Gère le rendement des employés et assure l’application des mesures disciplinaires;
  • S’occupe de la formation des employés ou veille à ce qu’elle leur soit transmise;
  • S’assure que la qualité du travail correspond aux normes établies;
  • Veille à l’application des règles de sécurité;
  • Complète les rapports de vente quotidiens, prépare et fait le dépôt bancaire à la fin de la journée;
  • Répondre aux demandes du bureau administratif et de la comptabilité
  • Participe aux activités corporatives organisées par l’entreprise.

Le directeur doit être en mesure de se déplacer pour des réunions à Trois-Rivières 8-10 fois par année.
Les compétences et qualités recherchées sont:

  • Service à la clientèle
  • Ventes
  • Gestion du personnel
  • Négociation des plaintes et réclamations
  • Travaux manuels
  • Travailler sous pression
  • Jugement
  • Respect des normes et procédures
  • Souci de la qualité
  • Word, excel, outlook, pdf, internet.

Compétences requises

  • Niveau d'études: Secondaire
  • Années d'expériences: 3-5 années

Offre

Salaire: N/D