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Adjoint service client, Laval

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C'est un Contrat job à Montreal, QC publiée le octobre 15, 2020.

Joignez-vous à une équipe reconnue en gestion d’immeubles en copropriété et faites partie de notre croissance et du futur en immobilier !

Notre environnement de travail est convivial et basé sur le travail d’équipe. Nous offrons également une foule d’avantages sociaux: assurances collectives, programme d’aide aux employés, comité social, adhésion au programme OPUS et CIE, jours de maladie payés, etc.

L’adjoint/e de gestion d’immeubles assume diverses responsabilités de nature administrative et opérationnelle en soutien à une directrice de gestion et à son équipe de gestionnaires. Il/elle a comme objectif de libérer les gestionnaires des tâches essentiellement opérationnelles et de bureau.

VOTRE QUOTIDIEN:

  1. Convertir les courriels et appels en requête de service ainsi que prendre connaissance des requêtes de service de nos clients pour le groupe, effectuer le suivi complet jusqu’à résolution du problème.
  2. Répondre aux appels téléphoniques d’un des gestionnaires du groupe en leur absence du bureau.
  3. Mettre à jour les registres dans l’application de gestion.
  4. Effectuer des coordinations de déménagement, la programmation des puces d’entrée et manettes de garage, effectuer des appels de service divers auprès des fournisseurs.
  5. Préparer les mémos opérationnels dédiés aux clients et à l’affichage sur les immeubles.
  6. Toutes autres tâches connexes reliées à l’assistance aux activités de gestion.
  7. Effectuer la coordination ou toute communication relative à des inspections (autres qu’incendie) Assister et aider la directrice de gestion et les gestionnaires pour le suivi des contrats à échéance ou en voie de l’être et du carnet d’entretien de l’immeuble (documenter les plans et manuels d’utilisation)

  • Offre un excellent service client
  • Aime les rôles de support d’équipe
  • Rapide et allumé(e)
  • À l’aise avec la suite Office et la technologie Internet
  • Aime le secteur immobilier

N’avoir aucun empêchement judiciaire en lien avec l’emploi est une condition essentielle. Vous aurez à passer des tests écrits de français et d’anglais. Seules les candidatures retenues seront contactées.

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