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Bch image inc: Directeur Des Opérations

Bch image inc

C'est un Temps-Plein job à Saint-Martin, QC publiée le septembre 15, 2020.

BCH Image, situé à St-Martin de Beauce, est fière d’offrir une gamme complète de solutions graphiques ayant pour but d’aider les entreprises à augmenter la valeur perçue de leurs produits ainsi que celle de leur marque.

Qu’il s’agisse de badges ou d’accents décoratifs, l’entreprise vise à supporter les manufacturiers de produits récréatifs, de bateaux et de VR dans le développement de pièces esthétiques et fonctionnelles.Le Directeur des Opérations est responsable de la stratégie opérationnelle et de la gestion du personnel.

Il est chargé d’optimiser le chiffre d’affaires et marges en plus de participer au développement de l’activité en anticipant les évolutions du marché.

Il doit, entre autres, développer, implanter et évaluer les améliorations contribuant à la productivité, la qualité et la satisfaction de la clientèle.

Par ses actions, le directeur des opérations assure la rentabilité de l’offre de service globale au sein de l’entreprise.Le rôle plus précisément: Élaborer annuellement le plan stratégique de concert avec le directeur général et le mettre en œuvre; Assurer une communication fluide et une transmission des informations efficace entre les différents départements pour favoriser la communication interne; Encadrer et coacher son équipe afin de développer leur potentiel, de les supporter dans l’atteinte de leurs objectifs; Mettre en placedes procédures opérationnelles et en maintenir l’application afin d’optimiser les opérations; Établir des normes de service basées sur les meilleures pratiques de l’industrie; Assurer une amélioration continue par les moyens d’analyse d’efficacité, de réduction de coûts et l’accroissement de la compétitivité de l’entreprise; Concevoir et mettre en place des indicateurs de mesure de performance (KPI) pour suivre et évaluer la performance des divers programmes et des membres de son équipe; Travailler en étroite collaboration avec le directeur des ventes afin de répondre aux besoins des clients.Le profilDiplôme universitaire dans une discipline pertinente; Minimum 10 ans d’expérience dans le domaine manufacturier; Bilinguisme à l’oral et à l’écrit; Grande capacitéde leadership et de mobilisation; Capacité à développer et à entretenir des relations d’affaires positives et durables avec ses collègues et partenaires externes; Orienté vers les résultats; Excellentes capacités de négociations, créativité et esprit d’initiative.