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Coordonnateur

Fabrique de la Paroisse Notre-Dame de Montréal

C'est un Contrat job à Montreal, QC publiée le septembre 7, 2021.

1- Sommaire des responsabilités :

Le ou la coordonnateur-trice événements et projets spéciaux a pour principal mandat de contribuer au développement des affaires de la basilique, de coordonner la tenue des événements et d’assurer un soutien aux équipes en place.

2- Fonctions et responsabilités

Améliore et développe la mise en marché de nos emplacements locatifs et de la tenue d’événements ainsi que développe l’utilisation du commerce en ligne et des plateformes numériques;

  1. Produit les rapports de vente à partir des différentes plateformes, analyse les résultats et émets des recommandations (ex : type de ventes et de clientèle);
  2. Agit comme personne ressource informatique et technique pour les plateformes Ticketpro, logiciel de vente au détail et en ligne, outils de contrôle d’accès (configuration, génération de rapports, régler les problèmes techniques, contact auprès des fournisseurs, etc.);
  3. Assiste les employés pour la prise en charge des clients difficile, la gestion des plaintes et pour l’application de la politique d’échange et de remboursements (approbations);
  4. Assure la coordination des événements (activités touristiques, pastorales et événements divers), quant aux ressources humaines et techniques.
  5. Assure la formation et l’encadrement des équipes de travail

  • Posséder une combinaison d’études collégiales et de trois années d’expériences pertinentes telles que :
    • Combinaison d’études en tourisme et expériences en coordination
    • Combinaison d’études en gestion et expériences en tourisme, dans le domaine événementiel ou du spectacle
    • Toute autre combinaison pertinente.
  •  Sens des affaires;
  • Excellentes aptitudes en planification, organisation et coordination;
  • Habiletés pour diagnostiquer et régler des problèmes techniques (ex :systèmes de billetterie );
  • Bonnes connaissances de la suite Office (excel, word, power point);
  • Habilité à initier et à gérer le changement;
  • Excellentes aptitudes en coaching;
  • Leadership, capacité d’écoute et empathie;
  • Connaissance du milieu touristique, patrimonial et religieux constitue un atout;
  • Bilinguisme français et anglais, la connaissance de l’espagnol constitue un atout;

Poste avec un minimum de 16 heures par semaine selon les besoins.  L’horaire étant dicté par les activités de la basilique, principalement du jeudi au dimanche, de soir et fin de semaine.

Lieu du travail: Basilique Notre-Dame de Montréal, 424 rue St-Sulpice, Montréal, à deux pas du métro place d’Armes.
https://www.basiliquenotredame.ca/fr