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Directeur

Camions Globocam Québec et Lévis

C'est un Contrat job à Ascot Corner, QC publiée le novembre 22, 2022.

Le rôle du directeur du service est notamment de prendre en charge le service après-vente de façon efficace et rentable en assurant une gestion des ressources humaines efficiente, la fidélisation de la clientèle, le contrôle des coûts, l’atteinte des objectifs et le maintien de tous ses registres et bases de données. Il doit également s’assurer que la disponibilité en temps des techniciens est vendue de façon maximale.

PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

  • Prévoir les objectifs du département de service en collaboration avec son supérieur et les atteindre.
  • Gérer le budget d’exploitation annuel du service après-vente.
  • Produire les rapports exigés par la direction générale et le constructeur.
  • Être à l’affût des règlements fédéraux, provinciaux et municipaux qui touchent les travaux d’entretien, telle l’élimination des déchets dangereux, les comprendre et les respecter.
  • Connaître et appliquer les modalités relatives aux garanties et aux politiques du constructeur.
  • S’assurer que tous les documents et informations requis par le constructeur ou le directeur général sont disponibles et complétés adéquatement.
  • Assurer des suivis avec le directeur des pièces en vue d’assurer un fonctionnement efficace relativement à cet aspect.
  • Toutes autres tâches connexes.

BÉNÉFICES

  • Salaire compétitif
  • Formation continue
  • Télémédecine
  • Assurances collectives
  • Participation à un REER
  • Programme d’aide aux employés

PRÉ-REQUIS

  • Expérience en gestion de personnel
  • Bon communicateur, motivateur et rassembleur (leadership)
  • Persévérance, dynamisme, bon esprit d’équipe et créativité
  • Capacité à gérer plusieurs dossiers en même temps et bonne gestion du stress
  • Essentiel – Plus de 4 ans d’expérience relié à l’emploi
  • Essentiel – Excellentes aptitudes en communication (à l’écrit et à l’oral) en français et en anglais
  • Essentiel – Connaissance de la suite Office 365 (Word et Excel)
  • Atout– Baccalauréat en gestion ou équivalent