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Directeur du Centre de Service et Pièces

Azimut Management

C'est un Contrat job à Sept-Iles, QC publiée le novembre 23, 2021.

Azimut Management
– Recrutement de cadres est une firme de recrutement active partout au Québec dans le milieu manufacturier.

Nous recrutons des cadres supérieurs oeuvrant en opérations manufacturières, ingénierie, comptabilité/finance, ventes/marketing et logistique.

Notre client, un important concessionnaire de véhicules lourds et machinerie lourde du Centre du Québec, est actuellement à la recherche d’un Directeur du Centre de Service et Pièces afin de supporter la forte croissance des activités de l’entreprise.

Oeuvrant dans un environnement des plus dynamique, notre client cherche à s’adjoindre les services d’un Directeur du Centre de Service et Pièces qui soit talentueux, proactif, et surtout motivé à contribuer de manière significative au progrès de l’entreprise.

La culture organisationnelle de l’entreprise favorise le travail d’équipe et le développement professionnel des individus en place, et ce, dans un cadre de gestion des plus moderne.

Notons que le poste est basé au Centre du Québec.

Directeur du Centre de Service et Pièces (Centre du Québec) Relevant du Directeur Général, vous serez responsable de la bonne marche du département de Service de l’entreprise, le département de la vente de pièces, incluant l’ensemble des activités visant la satisfaction de la clientèle.

Vous êtes reconnu à la fois pour votre talent de gestionnaire ainsi que pour votre capacité à entretenir des relations exceptionnelles avec vos clients.

De manière plus précise : Le Directeur du centre de service camion fait partie de l’équipe de direction et coopère à la réalisation de la vision et à la mission de l’entreprise.

Le Directeur du centre de service camion est responsable du bon déroulement des processus, afin d’atteindre les cibles fixées.

Il supervise les opérations du service, soit le département des pièces et le centre de service (service après-vente, garantie, entretien, réparation et tests annuels).

Il assure la gestion optimale des ressources humaines et matérielles qui lui sont allouées et sa performance passe par la satisfaction de la clientèle, le respect des pratiques et des exigences du manufacturier, le contrôle des coûts, la synergie avec les autres départements et le développement du personnel.

Il participe également à l’identification, la planification, et la réalisation de différents projets stratégiques pour supporter la croissance de son département.

Il est responsable du maintien des relations d’affaires avec les partenaires et la clientèle et il s’assure du développement de la main-d’oeuvre, de sa satisfaction et de ses performances.

Pour y arriver, le directeur doit guider son équipe, maximiser l’utilisation de toutes les formations pertinentes, créer un environnement de travail stimulant et mettre en place les meilleures pratiques et procédures de travail Les critères :  Formation académique pertinente; Le directeur doit avoir des capacités techniques (hydraulique, pneumatique, électrique, mécanique) et connaître le domaine des véhicules lourd ou machinerie lourde pour assurer sa crédibilité auprès de ses employés et des clients;  Minimum de cinq (5) années d’expérience dans un poste similaire;  Anglais fonctionnel;  Coach avec d’excellentes habiletés interpersonnelles et grande capacité de communication.

 Très organisé et méthodique;  Sens de l’initiative, des responsabilités et autonome;  Rigueur et souci du détail;  Excellente maîtrise des logiciels de la suite Office, et connaissance de l’environnement Office 365;  Disponible pour voyager de façon occasionnelle.

La rémunération globale est des plus compétitive.

Si ce défi des plus stimulant vous intéresse, veuillez faire parvenir votre curriculum vitae en toute confidentialité à Claude Raymond, MBA, à l’adresse électronique suivante : craymondazimut-management.com