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Directeur du développement des affaires assurance des entreprises

Travelers

C'est un Temps-Plein job à Montreal, QC publiée le mai 22, 2019.

Company InformationSolid reputation, passionate people and endless opportunities.

That’s Travelers.

Our superior financial strength and consistent record of strong operating returns mean security for our customers – and opportunities for our employees.

You will find Travelers to be full of energy and a workplace in which you truly can make a difference.

Renseignements sur l’entreprise Une réputation solide.

Des gens passionnés.

Des possibilités sans borne.

Voilà ce qui décrit Travelers.

Notre capacité financière supérieure et la stabilité de nos rendements d’exploitation sont synonymes de sécurité pour nos clients et de possibilités pour nos employés.

Vous constaterez que Travelers est une entreprise dynamique où vous pourrez y exploiter pleinement votre potentiel.

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Job SummaryUnder general supervision, the Business Development Manager, Middle Market Business Insurance and Specialty Insurance (BDM) is responsible developing, servicing and growing a sales territory through inside and outside sales approach that consists of an assignment of targeted brokers.

Achieving success will include: optimizing the growth potential; exceeding or meeting year over year growth and profit objectives; utilizing Travelers sales tools within a consultative sales framework, developing competitor intelligence; and collaborating with underwriting team members, and home office and business centers on product, pricing and broker management decisions.

This job does not manage others Résumé du poste Sous supervision générale, le directeur du Développement des affaires, Assurance des entreprises et Risques spécialisés marché intermédiaire (responsable du développement des affaires), est responsable du développement, du service et de l’accroissement d’un territoire de ventes par le biais d’une approche de ventes internes et externes qui consiste à une attribution de courtiers ciblés.

L’atteinte du succès comprendra : l’optimisation du potentiel de croissance, l’atteinte ou le dépassement des objectifs de croissance et de profits année après année, l’utilisation des outils de vente Travelers dans un cadre de ventes consultatives, l’acquisition de renseignements sur la concurrence et la collaboration avec les membres des équipes de souscription, du siège social et des centres d’affaires sur les produits, la tarification et les décisions de gestion du courtier.

Ce poste ne comprend pas de gestion de personnelPrimary Job Duties & ResponsibilitiesIdentify and develop a flow of new customers that fit Travelers’ Middle Market Insurance and Specialty Insurance profile and exceed production goals; develop annual broker flow and production goals.

Provides customer service to brokers / policyholders / internal customers at a level that is consistent with Travelers Canada quality and productivity goals.

Sales Pipeline Development – assist with prequalifying submissions across Auto and P&C Middle Market Commercial products.

Understand specific industry characteristics for assigned business segment, including key needs and buy patterns, and use effectively in positioning Travelers’ products, platform and services.

Accountable for building and maintaining effective relationships with customers/brokers within assigned territory.

Demonstrate the ability to build partnerships with other business segments to identify and initiate multiple product solutions at the account level.

Work collaboratively with other business segments to remove roadblocks and administrative obstacles to ensure brokers see Travelers as “easy to do business with.” Learns to apply broker diagnostics; diagnoses brokers interests, ability to grow, and motivates brokers to succeed.

Completes strategic marketing plans for territory to identify opportunities and potential challenges from which strategies and tactics are developed.

Develops and executes bottom-up Strategic Broker Management Plans with consistent accuracy in meeting company objectives.

Development and execution of sales and marketing initiatives to achieve growth and profitability objectives.

Articulates a sales process that matches Travelers Canada features, benefits, and solutions to broker needs and influences brokers to quote and sell Travelers to customers.

Ensures that broker offices are fully trained on products and technology solutions.

Establishes rapport and provides a superior sales experience with prospective brokers.

Develop product, underwriting and sales knowledge to counsel and sell available multi-line insurance products.

Stays current on all Travelers Canada systems and product/pricing changes.

Strong customer service skills to include problem resolution.

Other duties as assigned Principales tâches et responsabilités Déterminer et créer une vague de nouveaux clients qui conviennent au profil de l’assurance des particuliers de Travelers et dépasser les objectifs de production, étendre l’arrivée annuelle de courtiers et élargir la production.

Offrir le service à la clientèle aux courtiers, aux titulaires de police et aux clients internes à un niveau conforme aux objectifs de qualité et de productivité de Travelers Canada.

Créer une filière de ventes : aider aux soumissions admissibles pour les produits d’assurance automobile, d’assurance de dommages et d’assurance de marché commercial intermédiaire.

Comprendre les caractéristiques particulières de l’industrie pour le secteur d’affaires attribué, y compris les principaux besoins et les comportements d’achat, et les utiliser efficacement dans le placement de produits, plateforme et services Travelers.

Responsable d’établir et d’entretenir des relations solides avec les clients et les courtiers dans le territoire attribué.

Faire preuve d’habileté à établir des partenariats avec d’autres secteurs d’affaires pour déterminer et amorcer des solutions à plusieurs produits au niveau du compte.

Travailler en collaboration avec d’autres secteurs d’affaires pour supprimer les embûches et les obstacles administratifs afin de s’assurer que les courtiers voient Travelers comme une « entreprise avec laquelle il est facile de faire affaire ».

Apprendre à appliquer les diagnostics de courtier, analyser les intérêts des courtiers, leur aptitude à la croissance et motiver les courtiers à la réussite.

Exécuter des plans stratégiques de marketing pour le territoire afin de déterminer les occasions et les défis potentiels pour créer des stratégies et des tactiques.

Créer et exécuter des plans de gestion stratégiques ascendants de courtiers avec une exactitude constante à l’atteinte des objectifs de l’entreprise.

Créer et exécuter des initiatives des ventes et de marketing pour parvenir aux objectifs de croissance et de rentabilité.

Structurer un processus de vente qui correspond aux caractéristiques, aux avantages et aux solutions de Travelers Canada aux courtiers et orienter les courtiers à faire des soumissions et à vendre Travelers aux clients.

S’assurer que le personnel des bureaux de courtiers est entièrement formé sur les produits de solutions technologiques.

Établir des rapports et offrir une expérience de vente supérieure avec les courtiers potentiels.

Développer la connaissance de produits, de souscription et de ventes afin de conseiller et vendre des produits d’assurance disponibles dans différentes lignes.

Rester à jour dans tous les systèmes Travelers Canada et les changements de produits ou de prix.

Posséder de solides habiletés de service à la clientèle ainsi que la résolution de problèmes.

Autres tâches au besoin Niveau de différentiation Conserver un profil moins étendu ou un volume d’affaires moins complexe Avoir des cadres supérieurs plus expérimentés comme mentor sur les meilleures pratiques de l’entreprise Aider aux présentations aux courtiers plutôt que les animer Exécuter les objectifs de développement d’affaires prédéfinis dans le secteur de marché attribuéMinimum Qualifications Bachelor’s degree or relevant business experience required.

Minimum of 3 years of experience in Small Commercial insurance sales or Small Commercial insurance product/broker profile knowledge required.

Education, Work Experience & Knowledge Knowledge of Middle Market Business Insurance and Specialty Insurance operations and service levels preferred.

Job Specific & Technical Skills & CompetenciesAdvanced verbal and written communication skills in French and English.

Advanced platform skills.Advanced ability to build relationships with and effectively influence customers and/or brokers.

Advanced ability to quickly learn and implement new knowledge and skills.

Intermediate ability to use resources and data to make fact-based decision in a timely and efficient manner.

Working knowledge of market / territory, including competitor strengths and weaknesses.

Intermediate knowledge of Microsoft office products.

Knowledge of written and spoken French required Compétences techniques et particulières au poste Excellentes habiletés de communication verbales et écrites en Français et en Anglais.

Excellentes habiletés de plateforme.

Excellentes habiletés pour établir des relations avec les clients ou les courtiers et influencer ceux-ci.

Excellentes habiletés d’apprendre rapidement et de mettre en pratique de nouvelles connaissances et habiletés.

Habiletés moyennes pour utiliser les ressources et les données pour effectuer des décisions basées sur les faits de façon opportune et efficace.

Connaissance pratique du marché ou du territoire, y compris les forces et les faiblesses des concurrents.

Connaissances intermédiaires des produits Microsoft Office.

La connaissance du français parlé et écrit est exigée.Environmental/Work Schedules/OtherTravel (Frequently) Environnement, horaire de travail, autre Voyager (fréquemment).Preferred Qualifications Énoncé visant l’équité d’accès en matière d’emploi Travelers est un employeur qui privilégie l’égalité d’accès à l’emploi.

Nous sommes engagés à prendre des mesures raisonnables pour aider les personnes qui ont du mal à s’acquitter de leurs tâches en raison d’un handicap.

Si vous nécessitez des mesures particulières lors du recrutement ou du processus d’entrevue, nous travaillerons avec vous afin de répondre à vos besoins.

Physical RequirementsOperates standard office equipment (Continuously)Sitting (Can stand at will) (Continuously)Standing (Continuously)Use of Keyboards, Sporadic 10-Key (Continuously)Driving (Continuously) Exigences physiques Faire fonctionner de l’équipement de bureau standard (continuellement), s’asseoir (peut se lever à volonté), (continuellement), être debout (continuellement), utiliser un clavier, parfois un clavier 10 touches (continuellement), conduire un véhicule (continuellement).Licensing or CertificatesCIP (or in progress) and other insurance related designations are considered an asset.

A valid driver’s license is required with a satisfactory motor vehicle record.

Permis et certificats PAA (ou en cours) ou autres désignations liées à l’assurance sont considérées un atout.

Un permis de conduire valide est requis avec un dossier de conducteur satisfaisant.Equal Employment Opportunity Statement Travelers is an equal opportunity employer.

We are committed to providing accommodation to persons with disabilities.

If you require accommodation during the recruitment or interview process we will work with you to accommodate your needs.