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Directeur(trice) services conseils

Groupe CGI

C'est un Contrat job à Quebec, QC publiée le janvier 20, 2023.

Position Description:

L’innovation, les technologies et la prestation de services sont au cœur des préoccupations de CGI. Nous offrons une gamme complète de services (impartition des TI et des processus d’affaires, intégration de systèmes, services-conseils, etc.) qui transforment les activités de nos clients et qui contribuent à leur succès.

CGI est à la recherche d’un(e) directeur(trice) services-conseils motivé(e) par la gestion d’une relation d’affaires à long terme avec des clients ainsi que par le développement d’une équipe de conseillers. La personne recherchée détient une expérience concrète en services-conseils ou en technologies de l’information, jumelée à une expérience de gestion et possède une bonne expérience en développement des affaires.

Your future duties and responsibilities:

À titre de directeur services-conseils, vous assumerez entres autres les responsabilités suivantes :
Développement d’affaires, relations client et gestion des mandats
– Développer et entretenir les relations solides avec les clients et partenaires;
– Développer des affaires auprès des clients qui vous sont assignés, y compris l’élaboration et le suivi des plans de développement client;
– Bâtir et faire croître l’entonnoir de vente et diriger l’expansion de nos comptes cibles;
– Prendre en charge des appels d’offres;
– Assurer la supervision, la coordination et la qualité de la prestation de services aux clients, notamment la réalisation de revues régulières et fréquentes des projets et des opérations avec nos membres et le client, etc.;
– Participer à la réalisation des ententes conclues avec les clients et la gestion des contrats.

Gestion de l’équipe et des membres
– Agir comme leader d’une équipe d’environ 15 conseillers;
– Stimuler le développement des compétences et de l’expertise de l’équipe en lien avec les besoins des clients et à l’évolution du marché;
– S’impliquer dans les activités de recrutement.

Gestion des opérations et livraison de mandat
– Assurer la direction et la gestion pour atteindre les objectifs en matière de budget, de revenus et de rentabilité;
– Balancer l’excellence opérationnelle consistant à gérer les résultats financiers avec l’intrapreneurship et faire croître les revenus;
– Viser l’atteinte des revenus cibles et la rentabilité dans votre approche de gestion.

Required qualifications to be successful in this role:

– Minimum 5 ans d’expérience en services-conseils ou en technologies de l’information;
– Minimum de 2 ans d’expérience en tant que gestionnaire;
– Bonne compréhension des tendances du domaine d’affaires et des technologies;
– Avoir un fort intérêt pour la gestion d’équipe et le coaching d’employés;
– Excellente communication orale et écrite en français;
– Aptitude dans la négociation;
– Très bon sens de l’organisation et capacité à travailler sur plusieurs dossiers à la fois;
– Habileté dans les relations interpersonnelles;
– Bonne écoute et ouverture d’esprit.

#LI-SN2

What you can expect from us:

Allier savoir et faire

Alors que la technologie s’inscrit au cœur de la transformation numérique de nos clients, nous savons que les individus sont au cœur du succès en affaires.

Lorsque vous rejoignez CGI, vous devenez un conseiller de confiance, collaborant avec vos collègues et clients pour proposer des idées exploitables qui produisent des résultats concrets et durables. Nous appelons nos employés  »membres » parce qu’ils sont actionnaires et propriétaires de CGI. Ils ont du plaisir à travailler et à grandir ensemble pour bâtir une entreprise dont nous sommes fiers. C’est notre rêve depuis 1976. Il nous a menés là où nous sommes aujourd’hui – l’une des plus importantes entreprises indépendantes de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.

Chez CGI, nous reconnaissons la richesse que la diversité nous apporte. Nous aspirons à créer une culture à laquelle nous appartenons tous et collaborons avec nos clients pour créer des communautés plus inclusives. En tant qu’employeur qui prône l’égalité des chances pour tous, nous voulons donner à tous nos membres les moyens de réussir et de s’épanouir. Si vous avez besoin d’un accompagnement spécifique durant le processus de recrutement et d’intégration, veuillez nous en informer. Nous serons heureux de vous aider.

Prêt à faire partie d’une entreprise qui est gage d’excellence? Rejoignez CGI – où vos idées et vos actions changent la donne.