Gérant vente aux détails

Dans le cadre de notre équipe de gestion du magasin, tout ce que vous faites a un but spécifique qui lie la productivité aux résultats fonctionnels de votre magasin.

Est-ce qu’un poste de gestion chez Village des Valeurs vous convient ?

Eh bien, êtes-vous intéressé à.….

• CRÉER UN EXCELLENT RAPPORT QUALITÉ/PRIX pour vos clients ?
• Avoir des discussions fréquentes sur le perfectionnement ; connaître les objectifs de carrière de chaque subordonné direct ; créer et appliquer des plans de perfectionnement dynamiques ?
• Comprendre les compétences fondamentales et les comportements requis pour un bon rendement au travail et chercher efficacement à évaluer correctement les qualifications d’un candidat ?
• Résoudre les problèmes de rendement rapidement, directement, équitablement et respectueusement, tout en cherchant à trouver des solutions ?
• Répondre aux attentes des clients ; obtenir de première main les informations des clients et les appliquer afin d’améliorer la sélection et l’expérience de magasinage du client ?
• Favoriser une ambiance de travail positive où les contributions des membres d’équipe sont appréciées ?
• Consulter des rapports et analyser les données afin d’identifier si les éléments ciblés ont été atteints ou non ; travailler au sein de l’entreprise, côte à côte avec l’équipe afin de comprendre les points forts et les possibilités ; combiner les données avec une intuition pratique afin de toujours améliorer votre entreprise ?
• Inspirer l’action sans se fier uniquement à l’autorité ; favoriser un sens de l’optimisme, une énergie, une appartenance et un engagement personnel chez les autres ; donner l’impression à chaque personne que son travail est important ?
• Passer du temps avec les autres sur ce qui est important ; identifier rapidement les priorités essentielles et mettre de côté les éléments moins importants ?
• Faire preuve de curiosité envers l’exploitation de l’entreprise et les manières de l’améliorer ?

Le gérant des ventes au détail (RSM) accroît les ventes et les profits en étant responsable de la surveillance des fonctions quotidiennes du plancher de vente et de l’expérience des clients et des donateurs. Ceci inclut faire respecter les normes de l’entreprise pour toutes les zones du magasin accessibles aux clients et aux donateurs (à l’intérieur et à l’extérieur), en demeurant attentif aux besoins des clients et des donateurs et en s’assurant de fournir un service rapide, exact et courtois aux caisses, sur le plancher de vente et au point de dépôt des dons. Sa supervision prend la forme d’une participation pratique au travail afin d’évaluer, de former et d’encadrer en ce qui a trait au rendement et d’établir la cadence du travail. Chaque tâche du gérant des ventes au détail est liée à la productivité et aux résultats de l’entreprise. Il est guidé par la vision de Savers et ses valeurs fondamentales.

•  Diplôme de cours secondaire ; diplôme d’études postsecondaires préféré.
•  Superviseur du plancher de vente, superviseur des caissiers, gestion du service à la clientèle ou expérience en gestion des ventes au détail.
•  Aptitudes mathéatiques.
•  Capable de bien communiquer sous forme verbale et érite.
•  Capable d’observer, d’évaluer et d’encadrer le travail des autres.
•  Capable de faire preuve de bon jugement pour exécuter les directives fournies sous forme écrite et/ou verbale.
•  Capable de raisonner, de prendre des décisions et de faire preuve de bon sens dans diverses situations.