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Gérant(e) de la restauration

Nordik Spa-Nature

C'est un Contrat job à Chelsea, QC publiée le juin 8, 2021.

Gérant(e) de la restauration

Nordik Spa-Nature

Pour ceux qui rêvent d’être ailleurs, le Nordik Spa Nature est un havre de bien-être. Offrant le plus grand choix d’expériences dédiées au bien-être du corps et de l’esprit en Amérique du Nord, le Nordik Spa Nature vous permet de renouer avec les éléments, les autres et vous-même. Il offre un refuge pour échapper à la vie moderne et offre la possibilité de donner à la vie un moment de répit.

Joignez-vous à nous!

Lorsque vous travaillez au Nordik Spa-Nature, vous ne faites pas que gagner un emploi, vous trouvez une famille. Nous sommes fiers que notre communauté soit l’une des plus chaleureuses et des plus accueillantes et nos invités l’apprécient vraiment. Nous mettons tout en œuvre pour offrir d’excellents soins à notre clientèle et assurons le bien-être de nos employés qui sont nos artisans.

Ce que nous sommes

Notre mission est de donner à nos invités un moment de répit en leur offrant un refuge, loin des pressions de la vie moderne, où ils peuvent redécouvrir leur propre bien-être et, par conséquent, vivre une vie plus heureuse et plus longue. Votre rôle en tant qu’artisan de notre spa-nature est de cultiver la paix. Ici, au Nordik, Spa-Nature, nous formons une équipe passionnée et dévouée. Nous sommes toujours enthousiastes, serviables, consciencieux, discrets et surtout respectueux. Nous nous soucions profondément de chacun des invités et collègues artisans dans notre spa de bien-être.

Ce que nous voulons

Sous la responsabilité du Directeur de la restauration, le/la Gérant(e) de la restauration assurera la satisfaction de nos invités tout en veillant au bon déroulement des opérations et à l’atteinte des objectifs dans les différents points de vente. Avec le support des superviseurs, il veillera sur la formation et la planification du personnel ainsi qu’à la qualité des services offert à la clientèle. Il devra également véhiculer la culture et les valeurs du Nordik, spa-nature.

Ce que vous ferez

  • Gérer et coordonner les opérations des points de vente ;
  • Établir, appliquer et faire respecter les standards et procédures en place ;
  • Veiller à l’application des normes et des lois sur les boissons alcoolisées, l’hygiène, la salubrité, la santé et de sécurité au travail ;
  • Élaborer et mettre en place des actions pour rendre le travail plus efficace en fonction des objectifs fixés ;
  • Participer à l’optimisation des revenus en respectant les stratégies, des pratiques et des promotions décidées par la Direction ;
  • S’assurer de la qualité de l’expérience des invités et résoudre les problématiques si besoin ;
  • Gérer, motiver, et développer les équipes afin d’offrir un haut niveau de service aux invités ;
  • Prendre part au recrutement, à l’accueil, à la formation du Personnel ainsi qu’à la gestion disciplinaire et à la performance des employés ;
  • Assurer les suivis administratifs nécessaires en lien avec le personnel ;
  • Effectuer toutes autres tâches connexes.

Profil recherché:

  • Diplôme collégial en tourisme, administration des affaires, hôtellerie et restauration, ou expériences connexes importantes ou pertinentes
  • Expérience minimale de 2 ans en tant que Gestionnaire/Superviseur
  • Expérience minimale de 3 ans en restauration et/ou en service à la clientèle ;
  • Sens aigu de l’hospitalité ;
  • Bilinguisme essentiel (français et anglais) ;
  • Certification formation hygiène et salubrité de la MAPAQ serait un atout ;
  • Connaissance des vins, bières, breuvages et de la gastronomie serait un atout ;
  • Facilités sur les systèmes informatiques de restauration ;
  • Capacité à résoudre des problèmes et à travailler en mode solution ;
  • Leadership inspirant et dynamique;
  • Capacité à communiquer clairement avec les clients, les gestionnaires et les autres associés ;

Salaire :
Selon l’échelle salariale en vigueur plus les avantages sociaux reliés au Nordik Spa-Nature.

Horaire de travail :
Vous travaillerez selon un horaire flexible (jours, soirs, week-ends, jours fériés).

Pour postuler :
Veuillez envoyer votre c.v. ainsi que votre lettre de motivation en visitant notre site web dans la section carrière ;

https://workforcenow.adp.com/mascsr/default/mdf/recruitment/recruitment.html?cid=b0ed2582-382c-4558-a5a6-be185625046e&ccId=168215231511_9449&type=MP&lang=fr_CA