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Goodfood Market (TSX: FOOD): Superviseur De L’Assurance Qualité/ Quality Assurance Supervisor

Goodfood Market (TSX: FOOD)

C'est un Temps-Plein job à Montreal, QC publiée le juillet 27, 2021.

DescriptionGoodfood (TSX: FOOD) est un service d’épicerie en ligne de premier plan au Canada, offrant des solutions de repas frais qui permettent aux membres, d’un océan à l’autre, de savourer chaque semaine de délicieux repas à la maison.

La mission de Goodfood est de faire de l’impossible une réalité, de la ferme à la cuisine, en permettant aux membres de planifier leurs repas hebdomadaires et de faire leur épicerie en quelques minutes.

Chez Goodfood, on aspire à être le plus important service d’épicerie en ligne au Canada.

À chaque jour, on change la façon dont les Canadiens mangent à l’échelle nationale en assurant la livraison d’ingrédients et de repas frais de la ferme à la table.Nous sommes présentement à la recherche d’un superviseur expérimenté pour joindre notre équipe d’assurance qualité à Goodfood Ville Saint-Laurent.

Avec l’expansion rapide que prend l’entreprise, nous recherchons quelqu’un qui a de l’expérience dans un environnement au rythme rapide qui est à la recherche de nouveaux défis.Ce Que Goodfood Peut Vous Offrir De l’équipement de protection et des mesures contre la COVID-19 pour vous garder en sécurité; Salaire concurrentiel et programme de bonification; Forfait d’assurance collective concurrentielle; Journées personnelles; Crédit annuel pour activités physiques; Crédit Goodfood; Plan d’achat d’actions des employés; Régime Collectif d’épargne-retraite; Une épicerie gratuite à toutes les semaines; De faire partie d’une équipe grandissante avec des collègues passionnés; Café et stationnement gratuit avec des arrêts d’autobus à proximité.

Horaire disponible: Du mercredi au samedi de 14h00 à 00h00Gestion Des EmployésVoici les responsabilités associées à ce poste: Gérer, déléguer et coordonner le travail au sein de son équipe respective en utilisant des marches de supervision active; Aider à formerde nouveaux employés et viser à les responsabiliser dans leur travail; Agir en tant que «partenaire» pour les questions de navigation sur le portail ADP; Entretenir de bonnes relations de travail et motiver les employés; Résoudre les conflits de premier niveau en étant juste et équitable; Préparer les horaires du personnel et approuver leurs heures; Signaler les besoins d’embauche et contribuer à l’élaboration du plan d’effectifs; Détecter et aider les employés à résoudre les problèmes de performance tout en signalant les problèmes de performances récurrents à leur responsable; Détecter, aider et résoudre les problèmes de performance des employés, y compris les licenciements; Stimuler l’engagement et la satisfaction des employés et minimiser / atténuer les relations avec les employés; Identifier et documenter les absences, les retards ou les problèmes de comportement et appliquer l’intervention requise (réunion de performance / avertissements et résiliations); Voir à l’amélioration des normes du service (techniques de travail, engagement et moral des employés, etc.); Planifier des sessions d’intégration et de formation pour les nouveaux employés; Productivité / Qualité S’assurer que les objectifs de production sont suivis et atteints; S’assurer que les produits sont conformes au cahier des charges et répondent au standard de qualité Goodfood (bonne quantité, mode de portionnement, conditionnement adéquat, positionnement dans le sac, respect des températures etc.); Éliminer le gaspillage de temps, d’ingrédients, de fournitures et d’équipement; Analyser et corriger les problèmes de qualité chaque jour; Soutenir le directeur des opérations en complétant le suivi visuel des performances; Recommander des améliorations de processus pour augmenter la productivité ou la qualité; Fournir un rapport sur l’état d’avancement des équipes aux pairs et aux gestionnaires; Intervient et recommande des solutions appropriées lorsque des problèmes nouveaux et complexes surviennent; Dépasser les KPI cibles en matière de qualité et de sécurité alimentaire; Dépasser les objectifs d’efficacité du travail.

Santé / Sécurité Et Hygiène / Assainissement Assurer l’application et le respect des normes de santé et de sécurité au travail et des règles d’hygiène et d’assainissement avec son équipe (se laver les mains, porter des filets et des manteaux de travail, porter des bottes de sécurité, etc.); Promouvoir l’entretien des lieux de travail et des équipements propres et sécuritaires; S’assurer que le nettoyage de chaque poste de travail et de l’équipement est terminé à la fin de chaque quart de travail; Assurer l’amélioration continue des pratiques de travail.

Exigences Et Qualifications Requises Diplôme collégiale en Sciences et Technologie; 5-8 ans d’expérience en supervision / gestion d’équipe de 10+ personnes; Excellente connaissance des lois, règlements et normes dans les fruits et légumes frais: USDA et CFIA; Expérience dans le domaine manufacturier en agroalimentaire est un atout; Bilingue en français et anglais (écrit et oral); Compétences debases en informatique (Excel, GSuite, Slack, etc); Connaissances de base d’aliments tel que légumes/fruits/fromages etc; Expérience en exécution et gestion de projets; Grand sens des relations interpersonnelles (capacité de conseiller / former / encadrer); Confortable dans un environnement qui évolue rapidement; Une volonté detravailler dans un environnement froid (0 à +4 degrés celsius).

Le genre masculin est employé comme générique, dans le seul but d’alléger le texte.________________________________________________________________________________Goodfood (TSX:FOOD) is a leading online grocery service in Canada, delivering fresh meal solutions that make it easy for members from coast to coast to enjoy delicious meals at home every week.

Goodfood’s mission is to make the impossible come true, from farm to kitchen, by enabling members to do their weekly meal planning and grocery shopping in minutes.

At Goodfood, we strive to be the leading online grocery service in Canada.

Everyday, we change the way Canadians eat from coast-to-coast by delivering the freshest ingredients and meals from farm to table.Goodfood Ville Saint-Laurent is currently looking for an experienced supervisor to join our Quality Assurance team.

With the company constantly growing, we are looking for an experienced individual who is comfortable working in a fast-paced environment and who is looking for a new challenge!Schedule available: Wednesday to Saturday from 2:00pm to 12:00amEmployee ManagementResponsibilities Manage, delegate and coordinate the work within his respective team by using active supervision walks; Help train newemployees and aim to empower them in their work; Act as go-to ‘buddy’ for ADP portal navigation questions; Maintain good working relationships and motivate employees; Settle first level conflicts by being fair and equitable; Prepare staff schedules and approve their hours; Detect and assist employees with performance issues.

Reports recurring performance issues to their Manager; Play an activerole in the hiring of resources; Detect, assistand address employees with performance issues including terminations; Drive employeeengagement and satisfaction and minimize/mitigate employee relations; Identify and document absences, delays or behavioral problems and apply intervention required (performance meeting/warnings and terminations); See to the improvement of the standards of the department (work techniques, employee engagement and morale, etc.); Plan integration & training sessions for new employees.

Productivity/Quality Ensure production goals are followed and achieved; Ensure that the products comply with the specifications and meet the Goodfood quality standard (good quantity, method of portioning, adequate packaging, positioning in the bag, respect of temperatures etc.); Eliminate waste of time, ingredients, supplies and equipment Analyze and correct quality issues each day ; Support the Operations Manager by completing visual performance tracker; Recommend process improvements to increase productivity or quality Provide a shift status report to peers and managers Intervenes and recommends appropriate solutions when new and complex issues arise; Exceed target KPIs across quality and food safety Exceed labor efficiency targets Health / Safety And Hygiene / Sanitation Ensure the application and compliance with the standards of health and safety at work and rules of hygiene and sanitation with his/her team (washing hands, wearing nets and work coats, wearing safety boots, etc.); Promote the maintenance of workplaces and clean and safe equipment; Ensure the cleaning of each workstation and equipment is completed at the end of each shift; Ensure continuous improvement of work practices.

Required Skills And Qualifications College or university degree in Science and Technology 2-3 years’ experience in quality management 5-8 years supervising/managing a team of 10+; Excellent knowledge of laws, regulations and standards in the fresh fruit and vegetable: USDA and CFIA Experience in a food manufacturing environment is an asset; Bilingual in French and English (written and oral); Basic computerskills (Excel, GSuite, Slack,etc); Good basic knowledge of ingredients such as fruit, vegetables, cheeses, etc; Project management/implementation experience; Leadership, autonomy, initiative, management and planning skills; Strong interpersonal skills and team spirit (ability to advise/ train/ coach); Comfortable working in a fast paced and quickly changing environment; Comfortable working in a refrigerated environment (0 to 4 degrees).

What Goodfood Can Offer You Protective gear and COVID-19 measures to keep you safe; Competitive group insurance plan; Personal No Questions Asked days; Annual fitnesscredit; Goodfood credit; Employee Stockoption program; Group Retirement Savings Plan; Free groceriesevery week; Free coffee & parking with bus stops nearby.