Responsable aux caisses

Le responsable de soirs et fin de semaine a le mandat de supporter le gérant de service afin d’accroître les ventes et de maximiser les profits de son rayon. En l’absence du gérant de service, il effectue les activités de gestion de son rayon de façon à optimiser la qualité des services demandés par les consommateurs. Il mobilise son équipe à la mise en oeuvre d’un service à la clientèle exceptionnel.

Responsabilités spécifiques :

• Effectue les différentes activités de gestion à l’intérieur du rayon du service en collaboration avec le gérant de service;
• Définit les objectifs et communique clairement ses attentes à son équipe de travail tout en lui transmettant le feed-back nécessaire à l’amélioration continue et en l’encadrant de façon à produire les résultats fixés;
• Assure la mise en oeuvre d’un service à la clientèle exceptionnel;
• En collaboration avec le gérant de service, assure la gestion des achats, des inventaires, des listes de prix P.L.U. et respecte les ventes par homme/heure afin d’assurer le prêt aux affaires;
• Applique les politiques et les procédures, respecte les normes d’hygiène gouvernementales ainsi que les normes de santé et sécurité au travail et fait en sorte qu’elles soient appliquées et respectées de façon uniforme par tous les employés de son rayon;
• Forme, évalue et motive les membres de son équipe;
• Crée un climat favorisant la confiance et la communication à l’intérieur de son équipe;
• En collaboration avec le gérant de service, effectue les différentes opérations reliées à la comptabilité des caisses (transfert d’argent, dépôts, contrôles, vérifications hebdomadaires, etc.);
• Gère la prévention des pertes (gaspillage, vols, pertes d’inventaires, bris);
• Respecte les budgets relatifs à son rayon;
• Autres tâches connexes.

Votre expérience en gestion représente un atout de grande valeur.

Vous êtes orienté vers le service à la clientèle, l’action et les résultats, l’amélioration continue, la résolution de problèmes et le développement de relations interpersonnelles positives.

Vous possédez de grandes habiletés et aptitudes techniques dans votre domaine et votre personnalité se distingue par votre leadership et votre esprit innovateur.