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Directeur de compte

BKOM Studios

C'est un Temps-Plein Job à Québec, QC posté le juin 9, 2018.

BKOM Studios, une entreprise de jeux vidéo et de marketing numérique en pleine expansion, est actuellement à la recherche d’un Directeur de compte expérimenté et passionné. Environnement de travail stimulant et créatif pour des compagnies prestigieuses telles que HASBRO, DISNEY, WIZARD OF THE COAST.

La mission du Directeur de compte senior est de diriger et d’orchestrer une équipe des producteurs afin de livrer des projets Web, mobiles et jeux en respectant les délais et le budget. Son objectif est d’atteindre, de manière rentable, un niveau exceptionnel de satisfaction de ses clients.

Le Directeur de comptes senior a la responsabilité complète de la supervision du cycle de développement du projet, de la conception à la livraison du produit final, y compris les responsabilités techniques, créatives et financières pour divers clients prestigieux américains. Il sera appelé à voyager.

Vos principales responsabilités :

  • Gérer la relation avec les clients en s’assurant de maintenir une bonne communication et une saine gestion des attentes
  • Participer au processus de pitch et/ou préparer des propositions pour des clients actuels/potentiels  en collaboration avec l’équipe de développement des affaires
  • Encadrer l’équipe de chargés de projets afin d’assurer que le suivi des ententes contractuelles et que les dates d’échéances soient respectées
  • Bâtir une relation de confiance avec le client de façon à maximiser les opportunités futures avec celui-ci
  • Aider à aligner les projets pour atteindre le plus haut niveau de qualité possible 
  • Encadrer les producteurs qui sont sous sa supervision fonctionnelle
  • Superviser le processus de développement pour s’assurer que les jalons clés établis soient rencontrés et, idéalement, dépassés
  • Être responsable de la qualité du produit de tous les livrables importants
  • Être responsable de l’analyse de la fin de projet (post mortem)
  • Avoir une vision globale des besoins et coacher les producteurs qui sont sous sa supervision
  • Travailler et collaborer avec les groupes techniques afin de s’assurer qu’ils sont au courant des besoins du projet
  • Travailler et collaborer avec les autres départements (informatique, finances, production, QA)
  •  Avoir une approche proactive pour la planification stratégique et l’évaluation des risques à court et à long terme
  • Assurer le suivi des paiements en souffrance des clients selon les ententes contractuelles

  • Excellente habileté à communiquer aisément en anglais et en français (écrit / oral) 
  • Posséder un minimum de 10 années d’expérience de travail dans le domaine, dont 5 années en service client (gestion de projet)
  • Avoir une bonne compréhension de l’industrie du Web et des jeux vidéo
  • Connaissance en communication/marketing

L’emploi du masculin générique dans le texte vise le seul but d’en alléger la forme. Nous souscrivons au principe de l’équité en matière d’emploi.

Nous offrons pour ce poste une rémunération concurrentielle et un environnement de travail dynamique. Nous vous remercions de l’intérêt que vous témoignez envers Bkom Studios. Cependant nous communiquerons seulement avec les candidats retenus en présélection.

Compétences Requises

  • Niveau d'études: Universitaire
  • Années d'expériences: 10+ années

Offre

Salaire: N/D

Comment faire une demande